Wyniki ankiety
W trosce o stałe podwyższanie jakości naszych usług, w dniach 03.04.2009- 28.04.2009 została przeprowadzona telefoniczna ankieta, dotyczącą zadowolenia odbiorców Katalogu Branży Artystycznej PomArt.
Ankieta skierowana została bezpośrednio do osób odpowiedzialnych za organizację imprez w poszczególnych branżach, dzięki zastosowaniu takiego podejścia uzyskaliśmy wiarygodne informacje dotyczące docieralności, przydatności i funkcjonalności naszego katalogu. Badanie zostało przeprowadzone na grupie losowo wybranych 312 Odbiorców katalogu z 4 głównych grup docelowych, którymi są:
- Domy i Centra Kultury
- Urzędy Miast i Gmin
- Agencje Artystyczne i Koncertowe
- Firmy zatrudniające powyżej 100 pracowników
Grupa badanych
Poniżej mamy przyjemnośc przedstawić Państwu dokładne wyniki ankiety, dziękując jednocześnie naszym Klientom za okazane zaufanie.
Katalog za pośrednictwem Poczty otrzymuje 92% respondentów, co wskazuje na bardzo dobrą docieralność Katalogu PomArt do grupy docelowej.
il. 1 - Czy otrzymują Państwo katalog PomArt?
Z informacji zawartych w Katalogu Branży Artystycznej Pomart korzysta 86% respondentów,którzy związani są z organizacją imprez.
il.2 - Czy korzystają Państwo z informacji zawartych w katalogu PomArt?
77% respondentów wykorzystuje informacje zawarte w katalogu kilkanaście razy na wydanie, 14% raz w miesiącu, 9% raz w tygodniu. Wyniki wskazują, że kikanaście tysięcy osób na bieżąco korzysta z Katalogu PomArt.
il.3 - Jak często korzystają Państwo z Katalogu?
85% badanych ocenia Katalog PomArt jako przydatny w ich codziennej pracy
il.4 - Jak oceniają Państwo przydatność katalogu PomArt?
61% badanych otrzymuje regularnie również informacje w formie broszury, folderu, oferty od agencji promocyjnych
w tym 11% otrzymuje inny katalog branżowy.
il.5 - Czy otrzymują Państwo inne katalogi?
Pytanie dotyczące przydatności jednoznacznie wskazuje na przydatnośc katalogu PomArt na poziomie 89%, natomiast przydatność innego katalogu branżowego na poziomie 2%
il.6 - Który Katalog jest najbardziej przydatny?
83% badanych nie ma żadnych uwag co do katalogu PomArt. Natomiast 17% badanych ma uwagi ma zastrzeżenia co do jego czytelności, braku cennika za występy poszczególnych artystów, braku bezpośrednich kontaktów do artystów lub wykonawców,nieregularności doręczenia, zasadności umieszczenia szarych pól w katalogu, klejenia katalogu.
il.7a - Czy mają Państwo jakieś uwagi na temat katalogu PomArt?
il.7b - Jakie mają Państwo Uwagi?
Z wyników, które Państwu zaprezentowaliśmy wynika, że katalog Pomart-u, jako jedyny Katalog na rynku, doskonale spełnia swoją funckję dzięki następującym założeniom:
- Optymalny nakład dopasowany do potrzeb i oczekiwań rynku
- Najwyższej jakości dystrybucja - cały nakład bezpłatnie dostarczany bezpośrednio do użytkowników
- Największa używalność z ofertami i reklamami
- katalog zawiera kompletną informację niezbędną do organizacji wszelkiego typu imprez oraz wydarzeń kulturalnych